Sono nove i nuovi uffici postali della Bergamasca dove è possibile richiedere o rinnovare il passaporto attraverso il servizio Polis. Le sedi si trovano a Bergamo, con gli sportelli di via Locatelli, via Manzù e via Tabajani, e in provincia, a Dalmine, Caravaggio, Romano di Lombardia, Seriate, Treviglio e Albino.
L’attivazione presentata a Dalmine amplia la rete provinciale degli uffici abilitati, che arriva complessivamente a 222 sedi. Gli sportelli hanno già gestito oltre 20 mila richieste, offrendo ai cittadini la possibilità di avviare la procedura senza recarsi direttamente in Questura.
Le richieste raccolte attraverso Polis
I dati della Questura mostrano una crescita significativa nell’utilizzo del servizio. Al 31 marzo 2026, le istanze raccolte tramite Polis erano 12.473, rispetto alle 4.590 dello stesso periodo del 2025. L’incremento è stato del 171,7% e la quota sul totale delle domande è salita dal 12,5% al 31%.
Nello stesso periodo, le istanze complessivamente acquisite dalla Questura sono passate da 36.730 a 40.268, con un aumento del 9,64%. Anche i passaporti stampati sono cresciuti, passando da 36.542 a 42.056 documenti, pari a un incremento del 15,09%.
Documenti necessari allo sportello
Il servizio è stato illustrato come uno strumento per rendere più semplice l’accesso alle prestazioni della pubblica amministrazione. Rosa D’Amico, direttrice della Filiale di Bergamo 1 di Poste Italiane, ha sottolineato l’obiettivo di avvicinare i servizi ai cittadini. Per il Comune di Dalmine, la disponibilità di un unico punto di contatto per prestazioni diverse rappresenta un vantaggio organizzativo.
La collaborazione coinvolge Poste Italiane, amministrazioni comunali e Questura. Luca Farella, responsabile dell’ufficio passaporti della Questura, l’ha indicata come un esempio di cooperazione istituzionale finalizzata a rendere più accessibili le procedure. Per avviare la richiesta occorre presentarsi allo sportello con documento d’identità, codice fiscale, fotografia e tutta la documentazione prevista.
