Problemi alla linea telefonica e alla connessione Internet hanno interessato nella giornata di lunedì Bergamo e le zone limitrofe, con conseguenze soprattutto per negozi, supermercati e attività commerciali che utilizzano i servizi digitali per gestire le vendite.
Tra gli operatori coinvolti viene segnalata anche Fastweb. I malfunzionamenti non hanno avuto la stessa durata in tutte le attività: in alcuni casi il servizio è tornato operativo dopo pochi minuti, mentre altrove il disservizio si è protratto più a lungo.
Il caso del supermercato di via Camozzi
È il caso del supermercato Pam di via Camozzi, dove, secondo quanto segnalato, il problema è iniziato alle 8 del mattino. Per i clienti, al momento, è possibile effettuare gli acquisti soltanto utilizzando contanti, non essendo disponibili i normali sistemi di pagamento elettronico.
La situazione sta creando difficoltà sia al punto vendita sia alla clientela. Per gli esercizi commerciali, infatti, la connessione telefonica e Internet è necessaria anche per il funzionamento dei terminali utilizzati per le transazioni, oltre che per altre attività quotidiane legate alla gestione del negozio.
Durata e cause ancora da chiarire
Non è ancora chiaro quanto dureranno i problemi né se il servizio tornerà regolare nel corso del pomeriggio. Restano inoltre da verificare l’eventuale prosecuzione dei disservizi nei prossimi giorni e le cause tecniche del malfunzionamento.
In attesa di ulteriori comunicazioni da parte degli operatori interessati, la situazione continua quindi a ripercuotersi sulle attività commerciali di Bergamo e delle aree vicine. L’impatto maggiore riguarda gli esercizi che dipendono dai pagamenti elettronici e che, in assenza di connessione, sono costretti a chiedere ai clienti di utilizzare il contante.
